Sin duda el compromiso más importante es el que tenemos con nuestros clientes, la razón y centro de todas nuestras actividades. Por ello estamos comprometidos a:

• Conocer profundamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes, manteniendo una estrecha relación con ellos.
• Trabajar centrados en ellos, entregándoles un servicio de calidad de excelencia, cercana, ágil y efectiva.
• Garantizar su satisfacción, y un soporte de calidad para cada uno de ellos.

El sello distintivo de nuestra manera de hacer las cosas es la excelencia y la creación de valor. Por ello, convencidos que entregar un servicio de calidad hace la diferencia y marca la preferencia de los clientes, MATIC siempre impulsará una cultura orientada a la calidad de servicio.